Επιστολή προς το ΥΠΕΝ και τη ΡΑΑΕΥ με την οποία επισημαίνεται η άμεση ανάγκη επίλυσης του κρίσιμου ζητήματος των ληξιπρόθεσμων οφειλών πελατών οι οποίες προκαλούν ασφυκτικές πιέσεις στον κλάδο της προμήθειας
Στην επιστολή του προς το ΥΠΕΝ και τη ΡΑΑΕΥ, ο ΕΣΠΕΝ:
- Επισημαίνει ότι οι ληξιπρόθεσμες οφειλές καταναλωτών, άνω των €3 δισ., επιβαρύνουν σοβαρά τον κλάδο προμήθειας και αυξάνουν τα τιμολόγια για όλους τους καταναλωτές.
- Ζητά άμεση τροποποίηση του Κώδικα Προμήθειας ώστε να περιοριστούν φαινόμενα «ενεργειακού τουρισμού» και να ενισχυθεί η δυνατότητα διεκδίκησης οφειλών από παλαιούς πελάτες.
- Επισημαίνει καθυστερήσεις από τον ΔΕΔΔΗΕ στην υλοποίηση Εντολών Απενεργοποίησης και Δηλώσεων Παύσης Εκπροσώπησης, που δυσχεραίνουν τη λειτουργία της αγοράς.
- Προτείνει την εφαρμογή KPIs και οικονομικών αντικινήτρων για τη διασφάλιση της ποιότητας υπηρεσιών του Διαχειριστή.
- Καλεί την Πολιτεία και τη ΡΑΑΕΥ να παρέμβουν άμεσα για την επίλυση των προβλημάτων.
